Возврат

Коротко

Если UC уже зачислены на аккаунт, деньги не возвращаются. Если UC не пришли по нашей вине, вернём деньги или зачислим заново — как вам удобнее.

Когда возврата нет

• UC зачислены на Player ID, который вы указали.
• Вы ввели чужой или ошибочный Player ID и оплатили заказ, хотя сайт показал другой ник.
• Вы передумали после зачисления.
• Аккаунт заблокировал или ограничил разработчик игры.

Когда вернём деньги

• Оплата прошла, но UC не зачислены и мы не можем их зачислить.
• С вас дважды списали деньги за один заказ.
• Заказ отменили мы.

Как попросить возврат

Напишите в поддержку в Telegram: номер заказа, Player ID и чек об оплате. Мы проверим заказ и ответим в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили. Когда они придут, зависит от банка или платёжного сервиса.